Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§ 1. Czego dotyczy ten regulamin

1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://dpps.pl („Serwis”) oraz rodzaje, zakres i warunki usług świadczonych w nim drogą elektroniczną.
2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin nie dotyczy usług doradczych, audytowych ani szkoleniowych świadczonych przez Usługodawcę poza Serwisem — te są realizowane na podstawie odrębnych umów zawieranych z klientem. Zakres prac, terminy i wynagrodzenie określa taka umowa, a nie ten dokument.
4. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniony pod tym adresem w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Kto świadczy usługi

Usługodawcą jest Data Privacy Protection Services Sp. z o.o.

Adres e-mail i numer telefonu są kanałami kontaktu we wszystkich sprawach dotyczących Serwisu, w tym reklamacyjnych.

§ 3. Definicje

• Usługodawca — Data Privacy Protection Services Sp. z o.o., podmiot wskazany w § 2.
• Usługobiorca — osoba korzystająca z Serwisu lub z którejkolwiek z usług opisanych w § 4.
• Serwis — strona internetowa pod adresem https://dpps.pl wraz z podstronami.
• Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, wymieniona w § 4.
• Administrator — Usługodawca występujący jako administrator danych osobowych w rozumieniu RODO; zasady przetwarzania opisuje polityka prywatności.

§ 4. Jakie usługi są świadczone w Serwisie

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną wyłącznie następujące usługi, wszystkie nieodpłatnie:

1. Dostęp do treści Serwisu — przeglądanie stron informacyjnych o usługach Usługodawcy, w tym rejestru terminów regulacyjnych. Usługa rozpoczyna się z chwilą wejścia na dowolną stronę Serwisu i kończy z chwilą jej opuszczenia.
2. Formularz kontaktowy — przesłanie do Usługodawcy zapytania wraz z danymi kontaktowymi. Usługa jest jednorazowa: rozpoczyna się z chwilą wypełnienia formularza, a kończy z chwilą jego wysłania.
3. Zarządzanie zgodą na pliki cookies — zapisanie i zmiana decyzji dotyczącej analitycznych plików cookies. Szczegóły w polityce plików cookies.

W Serwisie nie ma kont użytkownika, sprzedaży online, płatności, newslettera ani plików do pobrania za rejestracją. Treści Serwisu, w tym opisy usług, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§ 5. Co jest potrzebne, żeby korzystać z Serwisu

1. Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS i JavaScript, z włączoną obsługą plików cookies w zakresie niezbędnym do zapisania decyzji o zgodzie.
2. Do skorzystania z formularza kontaktowego potrzebny jest dodatkowo aktywny adres e-mail.
3. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, w szczególności z możliwością zainfekowania urządzenia oprogramowaniem złośliwym oraz przechwycenia danych przesyłanych siecią przez osoby nieuprawnione. Usługodawca udostępnia Serwis przez szyfrowane połączenie HTTPS, a Usługobiorcy zaleca korzystanie z aktualnego oprogramowania i ochrony antywirusowej.
4. Usługodawca nie stosuje w Serwisie zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec Usługobiorcy skutki prawne ani profilowania w tym celu.

§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Umowa o świadczenie usługi dostępu do treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia. Usługobiorca może zakończyć korzystanie w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i rozwiązuje się z chwilą zakończenia obsługi zapytania.
3. Rozpoczęcie korzystania z którejkolwiek z usług wymienionych w § 4 oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Usługodawca może odmówić świadczenia usługi lub zaprzestać jej świadczenia, jeżeli Usługobiorca narusza § 7, w szczególności gdy korzystanie z Serwisu zagraża jego bezpieczeństwu lub ciągłości działania.

§ 7. Zasady korzystania z Serwisu

1. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, prawa autorskie lub przepisy o ochronie danych osobowych.
2. Zakazane jest w szczególności: przesyłanie za pośrednictwem formularza treści reklamowych bez zgody Usługodawcy, próby wstrzyknięcia kodu lub inne ataki na Serwis, automatyczne masowe wysyłanie zgłoszeń oraz działania zmierzające do zakłócenia działania Serwisu lub uzyskania nieuprawnionego dostępu do jego zasobów.
3. Usługodawca stosuje techniczne zabezpieczenia przeciw nadużyciom formularza, w tym ograniczenie liczby zgłoszeń wysyłanych z jednego adresu IP w krótkim czasie. Adres IP jest w tym celu przetwarzany wyłącznie w pamięci serwera przez maksymalnie 10 minut i nie jest zapisywany na stałe.
4. Usługobiorca podaje w formularzu wyłącznie dane prawdziwe i tylko te, które są potrzebne do obsługi zapytania. Prosimy o niezamieszczanie w treści wiadomości danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO), danych dotyczących wyroków skazujących ani danych osób trzecich, dla których przekazania nie ma się podstawy.

§ 8. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Usługodawca.
2. Cele, podstawy prawne, okresy przechowywania, odbiorcy danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, opisuje polityka prywatności.
3. Rodzaje stosowanych plików cookies i sposób zarządzania zgodą opisuje polityka plików cookies. Skrypty analityczne nie są uruchamiane, dopóki Usługobiorca nie wyrazi zgody.
4. W razie rozbieżności między tym Regulaminem a polityką prywatności w zakresie ochrony danych osobowych pierwszeństwo ma polityka prywatności.

§ 9. Prawa autorskie

1. Treści Serwisu — teksty, grafiki, układ oraz elementy identyfikacji wizualnej — są chronione prawem autorskim i przysługują Usługodawcy albo są wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień.
2. Korzystanie z Serwisu nie przenosi na Usługobiorcę praw do tych treści. Dozwolone jest korzystanie w granicach dozwolonego użytku osobistego oraz cytowanie ze wskazaniem źródła.
3. Kopiowanie, publikowanie lub inne rozpowszechnianie treści Serwisu w celach komercyjnych wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie można składać na adres [email protected] albo telefonicznie pod numerem 600 900 726.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy. Jeżeli podane informacje nie pozwalają rozpatrzyć reklamacji, Usługodawca zwraca się o ich uzupełnienie.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na adres, z którego reklamacja wpłynęła, albo na inny wskazany w zgłoszeniu.

§ 11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny w sposób ciągły, zastrzega jednak możliwość przerw technicznych niezbędnych do konserwacji, aktualizacji lub usunięcia awarii.
2. Treści Serwisu mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej ani opinii prawnej w indywidualnej sprawie. Stan prawny opisany w Serwisie, w tym terminy wynikające z RODO, AI Act, ustawy o ochronie sygnalistów i DSA, może ulec zmianie. Ocena sytuacji konkretnej organizacji wymaga odrębnej analizy w ramach umowy zawartej z Usługodawcą.
3. Usługodawca nie odpowiada za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie ogólnych treści zamieszczonych w Serwisie ani za działanie stron internetowych osób trzecich, do których prowadzą odesłania.

§ 12. Konsumenci

1. Usługi świadczone w Serwisie, wymienione w § 4, są nieodpłatne i kierowane do organizacji oraz osób działających w ich imieniu. Serwis nie służy zawieraniu odpłatnych umów na odległość.
2. Jeżeli z Serwisu korzysta konsument albo osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio niezwiązaną z jej działalnością zawodową, zachowuje wszystkie uprawnienia przyznane jej przepisami bezwzględnie obowiązującymi; postanowień Regulaminu nie stosuje się w zakresie, w jakim byłyby dla niej mniej korzystne niż te przepisy.
3. Odpłatne usługi doradcze, audytowe i szkoleniowe są zawierane poza Serwisem, na podstawie odrębnych umów. To one — a nie Regulamin — określają tryb odstąpienia, reklamacji i rozwiązywania sporów dla takiej umowy.

§ 13. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu usług świadczonych w Serwisie albo zmiany rozwiązań technicznych.
2. Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie, z zachowaniem praw nabytych. Do usług rozpoczętych przed zmianą stosuje się brzmienie dotychczasowe.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem https://dpps.pl/regulamin.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO wraz z ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

Wersja z 24 września 2026 r. Dane rejestrowe Usługodawcy pochodzą z Krajowego Rejestru Sądowego (KRS 0000829974, stan z 10 czerwca 2026 r.).